عقد العرض العام

هذه الوثيقة هي عرض عام رسمي (إيجاب) من شركة NASHE AGENCY LLC (المشار إليها فيما بعد بـ "المؤدي") لإبرام عقد لتقديم خدمات في مجال تطوير الويب، والتصميم، والتسويق، والمجالات ذات الصلة، بالشروط المنصوص عليها أدناه.

إن واقعة قبول (إبرام) المستخدم لهذا العرض تعادل إبرام العقد بصيغة مكتوبة وتدل على القبول الكامل وغير المشروط لشروطه.

البيانات القانونية للمؤدي:
NASHE AGENCY LLC
EIN: 98-1841979
العنوان: 7901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. 33702, USA
البريد الإلكتروني: contact@nashe.agency

1. أحكام عامة

1.1. هذا العرض هو اقتراح رسمي موجه إلى أي شخص طبيعي أو اعتباري يتمتع بالأهلية القانونية.
1.2. في حالة قبول شروط هذا العقد، يصبح الشخص هو العميل (المشار إليه فيما بعد بـ "العميل")، ويعتبر العقد مبرمًا.
1.3. يتم إبرام العقد دون توقيع نسخة مكتوبة وله قوة قانونية وفقًا للتشريعات المعمول بها.

2. موضوع العقد

2.1. يتعهد المؤدي بتقديم خدمات في مجالات تطوير الويب، والتصميم، والتسويق، والترويج عبر تحسين محركات البحث (SEO)، والدعم والمجالات الأخرى ذات الصلة وفقًا لطلب العميل.
2.2. يتم تحديد قائمة الخدمات المحددة ونطاقها ومواعيدها النهائية بناءً على طلب العميل، أو الإيجاز (brief)، أو المواصفات الفنية، أو أي وثيقة أخرى متفق عليها.
2.3. يتم تقديم الخدمات عن بعد باستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية (البريد الإلكتروني، تطبيقات المراسلة، نظام إدارة علاقات العملاء CRM، خدمات مؤتمرات الفيديو).

3. إجراءات إبرام العقد

3.1. يتم قبول العرض من قبل العميل عن طريق:

• ملء نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني nashe.agency؛

• إرسال طلب أو رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص بجهة اتصال المؤدي؛

• الموافقة والتوقيع على إيجاز إلكتروني أو مواصفات فنية؛

• إجراء الدفع الكامل أو الجزئي مقابل الخدمات.

3.2. يعتبر العقد مبرمًا من لحظة القبول.

4. حقوق والتزامات الطرفين

4.1. يتعهد المؤدي بما يلي:

• تقديم الخدمات بجودة وفي المواعيد المحددة؛

• استشارة العميل بشأن المسائل المتعلقة بأداء الخدمات؛

• الحفاظ على سرية المعلومات المستلمة؛

• بعد الانتهاء من الأعمال، تقديم النتيجة في الشكل المتفق عليه (ملفات، وصول، تقارير).

4.2. يحق للمؤدي:

• إشراك أطراف ثالثة لتنفيذ الخدمات؛

• طلب الدفع في الوقت المناسب؛

• تعليق تقديم الخدمات في حال انتهاك العميل لشروط الدفع أو تقديم البيانات الضرورية.

4.3. يتعهد العميل بما يلي:

• توفير معلومات كاملة وصادقة في الوقت المناسب؛

• إجراء الدفع في المواعيد المحددة؛

• تنسيق مراحل العمل وتقديم الملاحظات بسرعة.

4.4. يحق للعميل:

• الحصول على معلومات حول تقدم سير العمل؛

• طلب إزالة العيوب خلال فترة زمنية معقولة؛

• الانسحاب من الخدمات بالطريقة التي يحددها العقد.

5. التكلفة وإجراءات الدفع

5.1. يتم تحديد تكلفة الخدمات بشكل فردي لكل مشروع وتثبيتها في العرض التجاري، أو الفاتورة، أو المواصفات الفنية.
5.2. يتم الدفع مقدمًا أو على مراحل، وفقًا للشروط المتفق عليها.
5.3. تتم التسوية بدون نقد (تحويل بنكي، أنظمة دفع).
5.4. يعتبر لحظة الدفع هي لحظة إيداع الأموال في حساب المؤدي.

6. مواعيد تقديم الخدمات

6.1. تعتمد مدة تنفيذ الأعمال على تعقيد المشروع ويتم تحديدها في الوثيقة المتفق عليها.
6.2. في حال حدوث ظروف قاهرة، قد يتم تغيير المواعيد النهائية.

7. مسؤولية الطرفين

7.1. يتحمل الطرفان المسؤولية عن عدم التنفيذ أو التنفيذ غير السليم للالتزامات وفقًا للقانون.
7.2. لا يتحمل المؤدي المسؤولية عن:

• تصرفات الأطراف الثالثة والخدمات (الاستضافة، مسجلي النطاقات، منصات الإعلان، إلخ)؛

• خسائر العميل الناتجة عن تقديم معلومات غير كاملة أو غير موثوقة؛

• الخسائر غير المباشرة (الربح الفائت، فقدان البيانات، إلخ).

7.3. تقتصر مسؤولية المؤدي على مبلغ الأموال التي دفعها العميل فعليًا.

8. القوة القاهرة

8.1. يعفى الطرفان من المسؤولية عن عدم الوفاء بالالتزامات في حالة وقوع ظروف قاهرة: الكوارث الطبيعية، الحرب، الإضرابات، انقطاعات الإنترنت، تصرفات الهيئات الحكومية، إلخ.
8.2. يتم تمديد المواعيد النهائية للوفاء بالالتزامات لفترة استمرار هذه الظروف.

9. السرية

9.1. يتعهد الطرفان بالحفاظ على سرية المعلومات التي تم الحصول عليها أثناء التعاون.
9.2. يحق للمؤدي استخدام نتائج الأعمال في ملف الأعمال (portfolio) والمواد التسويقية، ما لم يمنع العميل ذلك كتابيًا بشكل صريح.

10. إجراءات إنهاء العقد

10.1. يمكن إنهاء العقد باتفاق متبادل بين الطرفين.
10.2. يمكن للعميل الانسحاب من الخدمات، شريطة إخطار المؤدي قبل 7 أيام تقويمية. وفي هذه الحالة، تخضع الأعمال التي تم تنفيذها بالفعل للدفع.
10.3. يمكن للمؤدي رفض تنفيذ العقد في حالة انتهاك العميل لالتزاماته.

11. حل النزاعات

11.1. يتم حل جميع النزاعات عن طريق التفاوض.
11.2. في حالة عدم التوصل إلى اتفاق، يتم إحالة النزاع إلى المحكمة في مكان تسجيل المؤدي للنظر فيه.

12. فترة صلاحية العرض

12.1. يصبح هذا العرض ساري المفعول من لحظة نشره على الموقع الإلكتروني nashe.agency ويسري لأجل غير مسمى.
12.2. يحق للمؤدي تغيير شروط العرض من جانب واحد. تدخل النسخة الجديدة حيز التنفيذ من لحظة نشرها.

13. بيانات المؤدي

NASHE AGENCY LLC
EIN: 98-1841979
العنوان: 7901 4TH ST N STE 300 ST. PETERSBURG, FL. 33702, USA
البريد الإلكتروني: contact@nashe.agency