حول الخدمة
يتيح لك تدقيق واجهة المستخدم/تجربة المستخدم في وكالة Nashe العثور على نقاط الضعف في الموقع أو التطبيق وتحسين كفاءته.
17
%
المزيد من التحويلات
38
%
رفض أقل
نحن لا نقوم بالاختبار فحسب، بل نقوم بإيجاد وتحليل وتحسين نقاط اتصال المستخدم بمنتجك.
اتصل بنا
التحديات
التحديات التي نحلها
#1
التنقل المعقد الذي يصد المستخدمين
إذا لم يتمكن المستخدم من العثور على ما يحتاجه بشكل حدسي، فإنه يغادر ببساطة.
#2
لا يفهم المستخدمون ما يجب فعله بعد ذلك
يؤدي عدم وجود عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ومنطق انتقالي إلى تقليل التحويل.
#3
انخفاض معدل التحويل من الأجهزة المحمولة
الموقع مناسب فقط على سطح المكتب، و80% من حركة المرور تأتي من الهاتف المحمول.
ما نقدمه
عملية
كيف سنتحرك
-
#1الإحاطة الأوليةنقوم بتحليل المهام والتوقعات بشكل مشترك واختيار محور التدقيق.النتائج:
-
#2التحليل السطحي للواجهةنقوم بتقييم المنطق والأسلوب والفهم وسهولة الاستخدام.النتائج:
-
#3التدقيق السلوكي (عن طريق البيانات)نحن ندرس سلوك المستخدمين وأفعالهم في Google Analytics وHotjar وبمساعدة أدوات التحليلات الاحترافية الأخرى.النتائج:
-
#4اختبار تجربة المستخدمنقوم بدراسة بنية الموقع ومنطق التفاعل ووجود أخطاء وحلول غير واضحة في التنقل. نقوم بإجراء أنواع مختلفة من اختبارات تجربة المستخدم، بما في ذلك مع ممثلي الجمهور المستهدف. نحن نعطي المستخدمين المهام ونلاحظ أين يتوقفون، وما لا يفهمونه، وما الذي يضيعون وقتهم فيه. إنهم يؤدون الإجراءات الرئيسية، ونحن نصلح المشاكل والشكوك وسوء الفهم المحتمل.النتائج:
-
#5تقييم السرعة والقدرة على التكيفنقوم بتحليل الأداء وجودة التكيف مع الأجهزة المحمولة وسهولة التنقل على الشاشات الصغيرة.النتائج:
-
#6تقرير وعرض النتائجنقوم بتجميع تقرير بالمشاكل ودرجة أهميتها وخطة خطوة بخطوة لتنفيذ الحلول. نقوم بإعداد وثيقة مفصلة تحتوي على الرسوم التوضيحية والأمثلة والاستنتاجات.النتائج:
-
![bg]()
حول الخدمات
الواجهة الخاصة بك هي البائع الخاص بك
يعد التدقيق الاحترافي لواجهة المستخدم/تجربة المستخدم وسيلة لمعرفة نقاط الضعف التي تعيق المبيعات. نقوم بتحليل البنية وسلوك المستخدم والقدرة على التكيف والسرعة وسهولة الاستخدام لإنشاء واجهة فعالة وجذابة ومفهومة. نحن نجمع بين الخبرة في تصميم #UI/UX و#web-design و#إدارة المحتوى و#اختبار و#مصحوبة بالإعلانات لنجعل النتيجة ناجحة حقًا.
تواصل
خدمات
الخدمات الموصى بها
01 - 06
تطوير الموقع
مواقعنا ليست مجرد تصميم، ولكنها أداة متكاملة لعملك. نقوم بتصميم الهيكل والواجهة وعمليات التكامل واختبار كل خطوة قبل الإطلاق.
اعرف المزيد
03 - 06
تطبيقات الهاتف المحمول
نقوم بإنشاء تطبيقات الهاتف المحمول التي تجمع بين الاستقرار الفني والواجهة الحديثة والوظائف المفيدة.
اعرف المزيد
04 - 06
Brand Book
نحن ننشئ علامات تجارية تبرز في السوق، ولها صدى لدى الجماهير المستهدفة، وتصمد أمام اختبار الزمن.
اعرف المزيد
05 - 06
06 - 06
تصميم UI/UX
نقوم بإنشاء تصميم UI/UX يجمع بين الجماليات والوظائف والمنطق من أجل تفاعل أفضل مع المنتج.
اعرف المزيد
Поширені запитання
FAQ
كم من الوقت تستغرق عملية التدقيق؟
الرد
تستغرق عملية التدقيق عادةً من 3 إلى 7 أيام عمل، اعتمادًا على مدى تعقيد المشروع وعدد الصفحات. نعلمكم دائمًا بالموعد النهائي قبل بدء العمل.
هل تحتاج إلى الوصول إلى الجزء الإداري من الموقع؟
الرد
في معظم الحالات، يكون الإصدار المفتوح فقط من الموقع كافيًا، ولكن لإجراء تحليل كامل للسرعة والاستجابة والسلوك، يمكننا طلب الوصول إلى التحليلات أو بيئات الاختبار، إذا كانت متوفرة.
هل تكلفة إجراء التصحيحات مدرجة في خدمة التدقيق؟
الرد
لا يتم تضمين تنفيذ التغييرات في تكلفة التدقيق. ويمكننا إعداد مقترح تجاري لتنفيذها بعد الانتهاء من التقرير.
هل تحتاج إلى إعداد أي مواد للتدقيق؟
الرد
لا، يكفي ملء ملخص قصير وتوفير الوصول إلى الموقع أو النموذج الأولي. وسنفعل كل شيء بأنفسنا.
هل من الممكن إجراء تدقيق لموقع لم يتم إطلاقه بعد؟
الرد
نعم، يمكننا اختبار النموذج الأولي أو تصميم Figma أو النسخة التجريبية للموقع قبل الإصدار، وهو أمر مفيد بشكل خاص عند الإطلاق بدون أخطاء فادحة.
ماذا تفعل بعد تلقي التدقيق؟
الرد
سيحتوي التقرير على خطة تنفيذ واضحة - مع الأولويات والمخاطر والتسلسل. يمكنك تنفيذها بنفسك أو معنا.
هل تقوم بتحليل المنافسة؟
الرد
نعم، نحن نبحث عن أمثلة للمنافسين في مجال تخصصك لمقارنة حلول تجربة المستخدم والبنية ورحلات المستخدم.
هل يجب عليك اتباع جميع التوصيات؟
الرد
لا، بل نشير إلى الأولويات: ما هو بالغ الأهمية، وما هو مرغوب فيه، وما هو ثانوي. ويمكنك التنفيذ بوتيرة مريحة.
ما هي تكلفة تدقيق تجربة المستخدم؟
الرد
تعتمد التكلفة على عدد الصفحات وعمق البحث.
هل سيتم الحفاظ على سرية المشروع؟
الرد
نعم، نحن نوقع اتفاقية عدم الإفشاء عند الطلب ولا نشارك أي بيانات دون إذنك.
التقييمات
عملاؤنا
اتصالات
كن
عميلاً
عميلاً
