Розробка CRM-системи під ключ

Автоматизуємо роботу з клієнтами завдяки індивідуальним CRM-системам, які відповідають Вашим бізнес-процесам.

Звʼязатись з нами

Про послугу

CRM — це цифровий мозок Вашого бізнесу, що тримає все під контролем: від заявки до виконання.

100 %

автоматизації

10 +

типів систем

Ми розробляємо CRM-системи під Ваші задачі, інтегруємо їх із сайтами, застосунками, бухгалтерією та маркетинговими інструментами.

Звʼязатись з нами

Виклики

Виклики, які ми вирішуємо

Клієнти губляться, а заявки плутаються

Ми впроваджуємо CRM, що фіксує кожен контакт і автоматизує комунікацію.

Важко контролювати команду й виконання задач

Налаштовуємо зони відповідальності, нагадування й систему ролей.

Дані зберігаються в Excel, месенджерах і блокнотах

Об’єднуємо всі потоки в одну CRM-платформу з аналітикою й фільтрами.

Звʼязатись

Що ми пропонуємо

Створюємо CRM, що повністю відповідає Вашій структурі, цілям і логіці бізнесу.

Розробка CRM-систем з нуля

Об’єднуємо CRM з сайтом, телефоном, месенджерами, поштою, 1С, API-платформами.

Інтеграція зі сторонніми сервісами

Проєктуємо етапи, статуси, автоматичні дії та системи нагадувань.

Побудова воронок продажів

Створюємо ролі, обмеження, інтерфейси для різних співробітників.

Налаштування прав доступу

Виводимо ключові показники: заявки, конверсію, ефективність каналів реклами та менеджерів тощо.

Звіти й аналітика

Процес

Як ми будемо рухатись

#1

Збір потреб

Аналізуємо Вашу структуру, цикл продажів, модель комунікації з клієнтами.

Результати:

Бриф

Цілі
#2

Прототип CRM

Створюємо макет системи: воронки, картки, модулі, сценарії.

Результати:

Архітектура

User Flow
#3

Розробка функціоналу

Програмуємо логіку, підключаємо інтеграції, налаштовуємо фільтри та повідомлення.

Результати:

Модулі

Функції
#4

Тестування

Перевіряємо роботу системи на помилки, навантаження та зручність користування.

Результати:

Баг-репорти

Юзабіліті
#5

Навчання і запуск

Проводимо навчання для співробітників, готуємо інструкції, супроводжуємо.

Результати:

Інструкції

Супровід
Отримати консультацію

Про послуги

CRM, яка працює як Ваша команда — тільки швидше

Сучасна CRM — це не просто база даних, а інструмент для автоматизації процесів і зростання прибутку. Ми створюємо системи, що інтегруються з #сайтами, #мобільними аплікейшенами, #Telegram-ботами, #SEO інструментами та каналами #Facebook та #Google Ads реклами. Ваша команда працює ефективніше, а клієнти — залишаються задоволеними.

Звʼязатись

Послуги

Рекомендовані послуги

01 - 05

Telegram-боти та парсери

Ми створюємо Telegram рішення, які оптимізують продажі, спілкування, аналітику та контент.

Дізнатись більше

02 - 05

Програмне забезпечення

Ми створюємо програмне забезпечення, яке інтегрується у Ваші процеси та масштабуються разом з компанією.

Дізнатись більше

03 - 05

Супровід реклами

Оптимізуємо, тестуємо та масштабуємо рекламні кампанії Google Ads щоденно, аби Ваш бюджет працював на результат.

Дізнатись більше

04 - 05

Технічна підтримка проєктів

Ми контролюємо всі технічні аспекти, щоб ви могли зосередитися на розвитку бізнесу.

Дізнатись більше

05 - 05

Юридична підтримка

Ми надаємо повний юридичний супровід діджитал-бізнесу, допомагаючи працювати без ризиків і зайвих клопотів.

Дізнатись більше

Усі послуги (36)

Поширені запитання

FAQ

Ви створюєте CRM на базі готових платформ чи повністю з нуля?

Відповідь

Робимо і те, й інше. Можемо адаптувати готову систему або розробити індивідуальну.

Чи можлива інтеграція з 1С, Nova Poshta, месенджерами?

Відповідь

Так, інтеграція CRM-системи з 1С, Nova Poshta, месенджерами (Telegram, Viber, Facebook Messenger тощо) цілком можлива. Ми налаштовуємо обмін даними, автоматизуємо процеси доставки, синхронізуємо повідомлення з клієнтами та забезпечуємо безперервну роботу Вашого бізнесу з урахуванням усіх систем, якими Ви користуєтесь. Також ми можемо інтегрувати CRM з платіжними сервісами, email-розсилками, IP-телефонією, маркетплейсами, сервісами аналітики, CMS-платформами та багатьма іншими інструментами, які Ви використовуєте у своїй роботі.

Як довго триває створення CRM?

Відповідь

Базова реалізація — 2–4 тижні. Складніші системи — до 2–3 місяців. Все залежить від погодженного ТЗ.

Ви навчаєте команду користуватись CRM?

Відповідь

Так, проводимо навчання, створюємо інструкції та супроводжуємо запуск.

Чи можна масштабувати систему в майбутньому?

Відповідь

Звісно. Ми проєктуємо CRM із запасом для майбутніх модулів і розширень.

Чи можна перенести дані зі старої CRM або Excel?

Відповідь

Так, ми допомагаємо з міграцією даних — переносимо контакти, історію угод, нотатки та інші важливі записи з попередньої системи або таблиць Excel до нової CRM без втрат.

Наскільки CRM-система безпечна?

Відповідь

Ми використовуємо сучасні стандарти шифрування та захисту даних. Доступ налаштовується гнучко — Ви самі визначаєте, хто й що може бачити чи редагувати.

Чи можна працювати з CRM із телефону?

Відповідь

Так, більшість CRM мають мобільні додатки або адаптовану веб-версію. Ви зможете керувати бізнесом, клієнтами та завданнями навіть у дорозі.

Які процеси можна автоматизувати в CRM?

Відповідь

Все залежатиме від поставленних задач. Зазвичай автоматизуються продажі, нагадування, email-розсилки, створення завдань, виставлення рахунків, звітність, і навіть онбординг нових клієнтів.

Чи підійде CRM для малого бізнесу?

Відповідь

Так, ми підбираємо рішення, що відповідає Вашим потребам і бюджету. Навіть для малого бізнесу CRM може значно підвищити ефективність і контроль.

Звʼязатись

Відгуки

nashi
клієнти

5.0

Більш ніж 321+ відгуків з оцінкою 5.0 враховуючи критерії швидкості, якості та ціни

Усі відгуки

5.0

Ми давно шукали спосіб упорядкувати роботу відділу продажів. Замовили комплекс: впровадження CRM, інтеграцію з сайтом і налаштування реклами. Команда все чітко пояснила, зробила міграцію даних і провела навчання персоналу. Система працює без збоїв, а звіти стали набагато зрозумілішими. Залишились задоволені, будемо звертатись іще.

Олена Коваленко

Директор

5.0

Потрібно було з нуля впровадити CRM, синхронізувати її з каталогом товарів і рекламними каналами. Виконали швидко, навіть раніше обіцяного терміну. Порадувало, що одразу запропонували налаштування SEO та контент-менеджмент, щоб система працювала на повну.

Andrii M.

CEO

4.0

Ми звернулись за оновленням CRM, але в результаті отримали повний комплекс: оновлення дизайну сайту, підключення нових модулів, налаштування реклами та техпідтримку. Робота була інтенсивна, але команда завжди на зв’язку й оперативно вирішувала питання. Рекомендуємо.

Михайло Мельник

Project Manager

5.0

Хотіли отримати єдину систему для відстеження клієнтів із сайту та рекламних кампаній. Нам налаштували CRM, підключили Google Ads і Facebook Ads, провели тестування. Тепер у нас чітка аналітика та автоматизовані нагадування. Зручно й ефективно.

Юрій Олексієнко

Керівник відділу маркетингу

5.0

У нас мобільна команда, тому важливо було мати CRM і на телефоні. Підключили мобільний застосунок, інтегрували з сайтом та e-mail розсилками. Плюсом було те, що вони одразу взяли наш сайт на супровід і запропонували SEO-просування.

Kateryna Shevchenko

Co-Founder

5.0

Звернулись як стартап без налагоджених процесів. Нам створили CRM, інтегрували її з лендингом, налаштували Google Ads і контент-менеджмент. Все працює як годинник, а конверсії зросли майже вдвічі.

Дмитро Іванов

Засновник

5.0

Замовили CRM, але додатково зробили редизайн сайту та підключили SEO. Все узгоджували, пропонували кілька варіантів вирішення. Залишились задоволені, можемо порадити колегам.

Ірина С.

Директор з розвитку

5.0

Було важливо перевірити систему перед запуском на весь відділ. Команда провела тестування, усунула баги, а паралельно налаштувала інтеграцію з рекламними каналами. Все зробили швидко та якісно.

Oleksandr Kravets

Marketing Director

5.0

Ми шукали надійне рішення для зберігання історії спілкування з клієнтами. Отримали CRM з можливістю інтеграції з рекламними кабінетами та email-маркетингом. Зручний інтерфейс, зрозумілі звіти, мінімум ручної роботи.

Світлана Горбачова

Керівник проєктів

4.0

Ми замовили CRM і додатково отримали контент-менеджмент сайту, що значно полегшило роботу з наповненням. Також підключили SEO, щоб підняти позиції в пошуку. Будемо звертатись іще.

Taras P.

Sales Manager