Entwicklung eines schlüsselfertigen CRM-Systems

Wir automatisieren die Kundenarbeit durch individuelle CRM-Systeme, die auf Ihre Geschäftsprozesse abgestimmt sind.

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Über den Service

CRM ist das digitale Gehirn Ihres Unternehmens und hält alles unter Kontrolle – von der Anfrage bis zur Umsetzung.

100 %

Automatisierung

10 +

Arten von Systemen

Wir entwickeln CRM-Systeme, die auf Ihre Aufgaben zugeschnitten sind, und integrieren sie in Websites, Apps, Buchhaltung und Marketing-Tools.

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Herausforderungen

Herausforderungen, die wir lösen

Kunden gehen verloren und Bewerbungen werden verwirrt

Wir implementieren ein CRM, das jeden Kontakt erfasst und die Kommunikation automatisiert.

Es ist schwierig, das Team und die Ausführung von Aufgaben zu kontrollieren

Wir konfigurieren Verantwortungsbereiche, Erinnerungen und das Rollensystem.

Die Daten werden in Excel, Messengern und Notizbüchern gespeichert

Wir kombinieren alle Streams in einer CRM-Plattform mit Analysen und Filtern.

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Was wir bieten

Wir erstellen ein CRM, das vollständig Ihrer Struktur, Ihren Zielen und Ihrer Geschäftslogik entspricht.

Entwicklung von CRM-Systemen von Grund auf

Wir integrieren CRM in die Plattformen Website, Telefon, Messenger, E-Mail, 1C und API.

Integration mit Diensten von Drittanbietern

Wir entwerfen Phasen, Status, automatische Aktionen und Erinnerungssysteme.

Aufbau von Verkaufstrichtern

Wir schaffen Rollen, Restriktionen, Schnittstellen für unterschiedliche Mitarbeiter.

Zugriffsrechte festlegen

Wir leiten Schlüsselindikatoren ab: Anwendungen, Konversion, Wirksamkeit von Werbekanälen und -managern usw.

Berichte und Analysen

Verfahren

Wie werden wir uns bewegen

#1

Sammlung von Bedürfnissen

Wir analysieren Ihre Struktur, Ihren Verkaufszyklus und Ihr Kommunikationsmodell mit Kunden.

Ergebnisse:

Kurz

Ziele
#2

CRM-Prototyp

Wir erstellen ein Systemlayout: Trichter, Karten, Module, Szenarien.

Ergebnisse:

Architektur

Benutzerfluss
#3

Funktionelle Entwicklung

Wir programmieren Logik, verbinden Integrationen, konfigurieren Filter und Nachrichten.

Ergebnisse:

Module

Funktionen
#4

Testen

Wir prüfen den Betrieb des Systems auf Fehler, Auslastung und Benutzerfreundlichkeit.

Ergebnisse:

Fehlerberichte

Benutzerfreundlichkeit
#5

Schulung und Einführung

Wir führen Mitarbeiterschulungen durch, bereiten Unterweisungen vor, begleiten.

Ergebnisse:

Anweisungen

Eskorte
Beratung erhalten

Über Dienstleistungen

Ein CRM, das wie Ihr Team funktioniert – nur schneller

Modernes CRM ist nicht nur eine Datenbank, sondern ein Werkzeug zur Automatisierung von Prozessen und zur Gewinnsteigerung. Wir bauen Systeme, die sich in #sites, #mobile Anwendungen, #Telegram-Bots, #SEO Tools und #Facebook und #GoogleAds Werbekanäle integrieren lassen. Ihr Team arbeitet effizienter und Ihre Kunden bleiben zufrieden.

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Dienstleistungen

Empfohlene Dienstleistungen

01 - 05

Telegram-Bots und Parser

Wir erstellen Telegram-Lösungen, die Vertrieb, Kommunikation, Analysen und Inhalte optimieren.

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02 - 05

Software

Wir entwickeln Software, die sich in Ihre Prozesse integriert und mit Ihrem Unternehmen skaliert.

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03 - 05

Werbeunterstützung

Wir optimieren, testen und skalieren täglich Google Ads-Werbekampagnen, damit Ihr Budget zu Ergebnissen führt.

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04 - 05

Technische Unterstützung von Projekten

Wir kontrollieren alle technischen Aspekte, damit Sie sich auf das Wachstum Ihres Unternehmens konzentrieren können.

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05 - 05

Rechtliche Unterstützung

Wir bieten umfassende rechtliche Unterstützung für das digitale Geschäft und helfen dabei, ohne Risiken und unnötigen Ärger zu arbeiten.

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Alle Leistungen (36)

Поширені запитання

FAQ

Erstellen Sie ein CRM auf Basis vorgefertigter Plattformen oder komplett neu?

Antworten

Wir machen beides. Wir können ein vorgefertigtes System anpassen oder ein individuelles entwickeln.

Ist eine Integration mit 1C, Nova Poshta und Messengern möglich?

Antworten

Ja, die Integration des CRM-Systems mit 1C, Nova Poshta, Messengern (Telegram, Viber, Facebook Messenger usw.) ist durchaus möglich. Wir konfigurieren den Datenaustausch, automatisieren Lieferprozesse, synchronisieren Nachrichten mit Kunden und sorgen für den kontinuierlichen Betrieb Ihres Unternehmens unter Berücksichtigung aller von Ihnen genutzten Systeme. Wir können CRM auch mit Zahlungsdiensten, E-Mail-Mailings, IP-Telefonie, Marktplätzen, Analysediensten, CMS-Plattformen und vielen anderen Tools integrieren, die Sie bei Ihrer Arbeit verwenden.

Wie lange dauert die Erstellung eines CRM?

Antworten

Grundlegende Implementierung – 2–4 Wochen. Komplexere Systeme – bis zu 2–3 Monate. Alles hängt von der vereinbarten TOR ab.

Schulen Sie Ihr Team im Umgang mit CRM?

Antworten

Ja, wir führen Schulungen durch, erstellen Anleitungen und begleiten die Markteinführung.

Kann das System in Zukunft skaliert werden?

Antworten

Natürlich. Wir entwerfen CRM mit einem Spielraum für zukünftige Module und Erweiterungen.

Kann ich Daten aus meinem alten CRM oder Excel übernehmen?

Antworten

Ja, wir helfen bei der Datenmigration – übertragen Sie Kontakte, Transaktionshistorie, Notizen und andere wichtige Datensätze aus dem vorherigen System oder Excel-Tabellen ohne Verlust in das neue CRM.

Wie sicher ist das CRM-System?

Antworten

Wir nutzen moderne Verschlüsselungs- und Datenschutzstandards. Der Zugriff ist flexibel einstellbar – Sie entscheiden, wer und was sehen oder bearbeiten kann.

Ist es möglich, vom Telefon aus mit CRM zu arbeiten?

Antworten

Ja, die meisten CRMs verfügen über mobile Apps oder eine angepasste Webversion. Sie können Ihr Unternehmen, Ihre Kunden und Aufgaben auch unterwegs verwalten.

Welche Prozesse können im CRM automatisiert werden?

Antworten

Alles wird von den Aufgaben abhängen. Verkäufe, Erinnerungen, E-Mails, Aufgabenerstellung, Rechnungsstellung, Berichterstattung und sogar das Onboarding neuer Kunden erfolgen in der Regel automatisiert.

Ist CRM das Richtige für ein kleines Unternehmen?

Antworten

Ja, wir wählen eine Lösung aus, die Ihren Anforderungen und Ihrem Budget entspricht. Selbst für ein kleines Unternehmen kann CRM die Effizienz und Kontrolle erheblich steigern.

Kontakt

Bewertungen

unsere
Kunden

5.0

Mehr als 321+ Bewertungen mit 5.0 Punkten für Geschwindigkeit, Qualität und Preis

Alle Bewertungen

5.0

Wir haben schon lange nach einer Möglichkeit gesucht, die Arbeit der Vertriebsabteilung zu rationalisieren. Wir haben einen Komplex bestellt: Implementierung von CRM, Integration mit der Website und Werbeeinstellungen. Das Team erklärte alles verständlich, führte die Datenmigration durch und schulte das Personal. Das System funktioniert ohne Abstürze und die Berichte sind deutlich übersichtlicher geworden. Wir waren zufrieden, wir werden uns wieder melden.

Olena Kovalenko

Direktor

5.0

Es war notwendig, CRM von Grund auf zu implementieren und es mit dem Produktkatalog und den Werbekanälen zu synchronisieren. Es wurde schnell erledigt, sogar vor der versprochenen Frist. Ich war erfreut, dass sie sofort SEO-Einstellungen und Content-Management anboten, damit das System sein volles Potenzial entfalten konnte.

Andrii M.

CEO

4.0

Wir haben um ein CRM-Update gebeten, aber als Ergebnis haben wir ein komplettes Paket erhalten: Aktualisierung des Website-Designs, Anbindung neuer Module, Einrichtung von Anzeigen und technischer Support. Die Arbeit war intensiv, aber das Team war immer in Kontakt und hat Probleme umgehend gelöst. Wir empfehlen.

Mykhailo Melnyk

Projektmanager

5.0

Sie wollten ein einziges System zur Verfolgung von Kunden über die Website und Werbekampagnen erhalten. Für uns wurde CRM eingerichtet, Google Ads und Facebook Ads verbunden und Tests durchgeführt. Jetzt haben wir klare Analysen und automatische Erinnerungen. Bequem und effizient.

Juri Oleksienko

Leiter der Marketingabteilung

5.0

Da wir ein mobiles Team haben, war es wichtig, CRM auch am Telefon zu haben. Wir haben die mobile Anwendung verbunden, sie in die Website und E-Mail-Newsletter integriert. Der Pluspunkt war, dass sie unsere Website sofort zur Wartung in Anspruch nahmen und SEO-Werbung anboten.

Kateryna Schewtschenko

Mitbegründer

5.0

Sie haben sich als Startup ohne etablierte Prozesse beworben. Wir haben ein CRM erstellt, es in die Landingpage integriert, Google Ads und Content Management eingerichtet. Alles funktioniert wie am Schnürchen und die Konvertierungen haben sich fast verdoppelt.

Dmitri Iwanow

Gründer

5.0

Habe ein CRM bestellt, aber zusätzlich die Seite neu gestaltet und SEO angebunden. Alles war aufeinander abgestimmt, es wurden mehrere Lösungsmöglichkeiten angeboten. Wir sind zufrieden, wir können es den Kollegen weiterempfehlen.

Iryna S.

Entwicklungsdirektor

5.0

Es war wichtig, das System zu testen, bevor es in der gesamten Abteilung eingeführt wurde. Das Team führte Tests durch, behob Fehler und richtete gleichzeitig die Integration mit Werbekanälen ein. Alles wurde schnell und qualitativ erledigt.

Oleksandr Kravets

Marketingdirektor

5.0

Wir suchten nach einer zuverlässigen Lösung, um den Verlauf der Kommunikation mit Kunden zu speichern. Wir haben ein CRM mit der Möglichkeit der Integration mit Werbebüros und E-Mail-Marketing erhalten. Benutzerfreundliche Oberfläche, klare Berichte, minimaler manueller Aufwand.

Swetlana Gorbatschowa

Projektmanager

4.0

Wir bestellten ein CRM und erhielten zusätzlich ein Site-Content-Management, was die Arbeit beim Befüllen erheblich erleichterte. Wir haben auch SEO angebunden, um die Positionen in der Suche zu verbessern. Wir werden Sie erneut kontaktieren.

Taras P.

Verkaufsleiter